개인정보 처리방침

1. 개인정보의 수집 항목 및 방법

하트캄 심리·웰니스 연구소(이하 '연구소')는 상담 및 프로그램 신청, 회원가입 과정에서 아래와 같은 개인정보를 수집합니다. - 필수항목 : 이름, 연락처, 개인정보 수집·이용 동의 여부 - 선택항목 : 이메일, 희망 프로그램, 희망 상담일시, 문의 내용 - 회원가입 시 : 이름, 이메일, 비밀번호, 연락처 - 자동 수집 : 접속 로그, 쿠키(로그인 상태 유지 목적) 수집 방법은 홈페이지 신청 양식, 전화 및 이메일 문의를 통한 이용자의 직접 입력에 한합니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

- 상담 및 프로그램 신청 접수, 일정 조율 및 안내 - 프로그램 운영에 필요한 연락 및 공지 전달 - 회원 식별 및 신청 내역 조회 서비스 제공 - 마케팅 수신에 동의하신 경우 개강·모집 소식 안내

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만 아래의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다. - 상담 및 프로그램 신청 정보 : 문의 처리 완료 후 3년 - 회원 정보 : 회원 탈퇴 시까지 - 상담 기록 : 관련 법령 및 전문 윤리 규정에 따른 보관 기간 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

연구소는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다. - 이용자가 사전에 동의한 경우 - 법령의 규정에 의하거나 수사기관의 적법한 절차에 따른 요구가 있는 경우 - 이용자 또는 제3자의 생명·신체에 대한 급박한 위험이 확인되어 이를 방지하기 위해 필요한 경우

5. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 heartcalm.office@gmail.com 또는 추후 입력으로 접수하실 수 있으며, 연구소는 지체 없이 조치합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

- 비밀번호는 암호화하여 저장·관리합니다. - 개인정보 접근 권한을 최소한의 담당자로 제한합니다. - 상담 기록은 별도의 접근 통제가 적용된 환경에서 관리합니다.

7. 개인정보 보호책임자

성명 : 이아영 연락처 : 추후 입력 이메일 : heartcalm.office@gmail.com 개인정보와 관련한 문의, 불만처리, 피해구제는 위 연락처로 접수하실 수 있습니다.

8. 고지의 의무

본 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행일 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다.

본 방침은 연구소 개소일부터 시행됩니다.