자주 묻는 질문

• Q처음이라 어떤 프로그램이 맞을지 모르겠어요.+
  A

  상담 신청 시 '어떤 것이 맞을지 모르겠다'고 남겨주시면 됩니다. 담당 연구원이 1~2일 내 연락드려 상황을 듣고 적합한 프로그램을 함께 정합니다. 초기 면담 자체가 하나의 과정입니다.

• Q예약은 어떻게 하나요?+
  A

  홈페이지 '상담 신청' 또는 각 프로그램 상세 페이지의 신청 버튼을 이용해 주세요. 접수 후 담당자가 연락드려 일정을 확정합니다. 확정 전에는 결제가 진행되지 않습니다.

• Q예약 변경이나 취소가 가능한가요?+
  A

  회기 24시간 전까지 연락 주시면 일정 변경이 가능합니다. 24시간 이내 취소 또는 무단 불참 시에는 1회기가 차감될 수 있습니다.

• Q결제는 어떻게 하나요?+
  A

  일정 확정 후 안내드리는 방법으로 결제하실 수 있습니다. 8회기 이상 선결제 시 할인이 적용되는 프로그램이 있습니다.

• Q환불 규정이 궁금합니다.+
  A

  개강 전 취소 시 전액 환불되며, 진행 중 중단 시에는 남은 회기분에서 소정의 수수료를 제외하고 환불됩니다. 자세한 사항은 신청 시 안내드립니다.

* 개인정보 수집 · 이용과 보관에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 안내드립니다.